Häufig gestellte Fragen.
Häufig gestellte Fragen
- HALLO! Ich bin hier, um alle Zweifel auszuräumen, die normalerweise auf Seiten dieser Art auftauchen … also los, fragen Sie!
- Liefern Sie in mein Land?
- Wie viel kostet der Versand?
- Was ist, wenn...
-HEY! Machen Sie langsamer, einer nach dem anderen …
- Bei theDEFstudio versenden wir weltweit 🌍
Wir nutzen den Store als Plattform, um unsere künstlerischen Projekte weltweit bekannt zu machen. 🤙 Die Versandkosten variieren je nach Zielland. Anbei eine Tabelle mit geschätzten Versandpreisen:
| Region | Einheitsprodukt | Weiteres Produkt |
|---|---|---|
| USA | 4,49 € | +2,10 € |
| Europa | 4,29 € | +1,25 € |
| Vereinigtes Königreich | 4,19 € | +1,25 € |
| EFTA-Staaten | 8,99 € | +1,00 € |
| Kanada | 7,69 € | +1,70 € |
| Australien / Neuseeland | 6,19 € | +1,15 € |
| Japan | 3,99 € | +1,25 € |
| Brasilien | 4,09 € | +2,25 € |
| Welt | 10,59 € | +5,30 € |
| Region | Einheitsprodukt | Weiteres Produkt |
|---|---|---|
| USA | 8,09 € | +2,20 € |
| Europa | 6,29 € | +2,00 € |
| Vereinigtes Königreich | 5,99 € | +2,00 € |
| EFTA-Staaten | 9,99 € | +2,00 € |
| Kanada | 9,49 € | +2,05 € |
| Australien / Neuseeland | 9,79 € | +1,80 € |
| Japan | 5,99 € | +2,00 € |
| Brasilien | 5,39 € | +2,70 € |
| Welt | 14,99 € | +7,05 € |
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- Wie lange dauert es, bis meine Bestellung eintrifft?
- Alle unsere Produkte sind Handarbeit. Die Erstellungszeit beträgt 3 bis 5 Tage. Wenn die Bestellung fertig ist, benachrichtigen wir Sie und leiten den Versand ein. Die Lieferzeit hängt auch vom Land ab, hier ist noch eine Tabelle mit ungefähren Lieferzeiten:
- EUROPA 6-10 Tage
- USA 3-6 Tage
- REST DER WELT 8-12 Tage
Unsere Produkte sollten in weniger als einer Woche eintreffen, also haben Sie bitte Geduld. Und vielen Dank für Ihr Vertrauen in dieses ökologischere und nachhaltigere System. Bei Problemen können Sie sich jederzeit an thedefstudio@gmail.com wenden.
- Wie handhaben Sie Rücksendungen?
- Sie haben 15 Tage Zeit, um Ihre Rücksendung vorzunehmen
- Um ein Produkt zurückzusenden, senden Sie es an die Rücksendeadresse. Nach Prüfung werden wir die Rückerstattung genehmigen. Die Kosten für den Versand gehen in diesem Fall zu Ihren Lasten.
- Sollte das Produkt kaputt, defekt oder mit einem Fehler bei Ihnen ankommen, kümmern wir uns um alles. Sie müssen uns lediglich ein Video/Foto des Produkts senden. Nach der Überprüfung senden wir Ihnen ein neues Produkt oder eine Rückerstattung zu und entschuldigen uns aufrichtig...🙏
- Bitte lesen Sie die jedem Produkt beigefügten Größentabellen sorgfältig durch.
– Bitte beachten Sie, dass Rücksendungen normalerweise einige Tage dauern (Bankprobleme) …
– WARNUNG!! 👁️ Aufgrund unseres Druckstils können die Designs auf schwarzen Kleidungsstücken etwas an Klarheit verlieren. Es ist keine große Sache, aber im Vergleich zu heller Kleidung bemerken Sie möglicherweise einen leichten Unterschied.